Lançamento em breve

Todas as conversas com clientes —
em uma única tela com IA

Uma única tela para Telegram, WhatsApp e e-mail. O assistente IA responde a perguntas frequentes; o operador entra quando é preciso um humano.

Reservar acesso antecipado Como funciona

Lançamento no 3º trimestre de 2026 Bônus para os primeiros 100 usuários

chattera.io/app/chats AI Online

Sarah Miller

escreve via

● Cliente

via Telegram · @sarah_m

Quando chega meu pedido #2026?

14:32

Assistente IA · resposta em 0.8s

Olá, Sarah! O pedido #2026 está a caminho — entrega amanhã das 14h às 18h.

14:32

via WhatsApp · +1 415 ***‑45‑67

Continuo por outro canal — dá para mudar o endereço de entrega?

14:34

Digite uma mensagem…

7 дней Pro grátis

Recurso-chave

Inteligência artificial
no centro da plataforma

Os agentes de IA trabalham 24/7: automatizam a comunicação, geram conteúdo e ajudam os operadores a responder mais rápido e com mais precisão

Agentes IA para chats

Bots inteligentes respondem aos clientes, qualificam leads e encaminham casos complexos aos operadores. Funcionam no Telegram, WhatsApp e outros mensageiros.

Geração de conteúdo

A IA escreve campanhas, personaliza mensagens para cada destinatário e adapta o tom à voz da marca.

Sugestões inteligentes

A IA analisa o contexto da conversa e sugere respostas prontas ao operador, acelerando o atendimento em 3 vezes.

Seu próprio provedor de IA

Conecte sua própria chave da OpenAI, Claude, Gemini, OpenRouter ou qualquer provedor compatível. Use IA sem limites nem markup — pague direto ao provedor a preço de custo.

AI Assistant

Olá! Quero saber o status do meu pedido #12345

AI Agent

Olá! Seu pedido #12345 está a caminho. Entrega prevista: amanhã, das 14h às 18h. Acompanhe pelo link…

Resposta em 0,8 s

24/7

Trabalho sem pausas

85%

Respostas automáticas

Atendimento mais rápido

markup nas consultas IA

Esses problemas soam familiares?

Os clientes falam pelo Telegram, WhatsApp e e-mail — e você fica trocando de aba e perdendo mensagens
Os operadores respondem às mesmas perguntas 50 vezes por dia
Ninguém responde à noite ou nos fins de semana — os clientes vão para a concorrência
Um operador novo leva 3 meses para aprender a responder como os melhores

Nossa solução

Uma única tela para todos os mensageiros e o e-mail — nenhuma conversa fica perdida
A IA responde a perguntas frequentes em segundos, 24/7
As conversas noturnas e de fim de semana são atendidas automaticamente
As sugestões da IA tornam um operador novo eficaz desde o primeiro dia

Omnichannel

Todos os canais em um só lugar

Conecte os canais que precisar e gerencie toda a comunicação em um único painel

Email

E-mails recebidos e respostas em uma única tela. A IA classifica os contatos e responde a partir da sua base de conhecimento.

Tickets a partir de e-mails
Classificação por IA

SMS

Entrega instantânea de notificações importantes com alta taxa de leitura.

98% de taxa de abertura
Sender alfanumérico

Push

Notificações push para web e mobile para chamar a atenção na hora.

Grátis
Entrega instantânea

Mensageria

Telegram, WhatsApp, Viber — receba conversas de qualquer mensageiro em uma única tela. Os bots IA trabalham 24/7.

Respostas automáticas com IA
Escalonamento ao operador

Recursos

Tudo o que você precisa para trabalhar com conversas

Da base de conhecimento da IA à analytics de conversas — tudo o que um time de atendimento precisa

Base de conhecimento para a IA

Carregue documentos, FAQ, manuais — a IA responde aos clientes com links para as fontes.

Roteamento e escalonamento

A IA encaminha automaticamente conversas complexas ao operador por tópico, tag ou nível de confiança.

Time e papéis

Operadores, supervisores e treinadores de IA. Você vê as conversas dos colegas e retoma um atendimento com um clique.

Cenários de automação

Cadeias de ações por evento: novo contato, resposta, tag, pagamento — sem código.

Analytics de conversas

Tempo de resposta, CSAT, tópicos das conversas, eficácia IA vs operador — tudo em um painel.

Segurança e isolamento

Criptografia de tokens, isolamento de dados por workspace e conformidade com a LGPD/GDPR.

Começar é fácil

Como funciona

Três passos até conversas inteligentes com IA

Conecte seus mensageiros

Telegram, WhatsApp, e-mail — os clientes falam por qualquer canal e todas as conversas aparecem em uma única tela

Treine o assistente IA

Carregue a base de conhecimento e as instruções — a IA responde em nome da sua marca, 24/7 e em qualquer idioma

O operador assume os casos complexos

A IA resolve perguntas frequentes; o operador entra na conversa quando é preciso um humano

Saber do lançamento

Captura de tela do produto

É assim que fica

Todas as conversas, respostas da IA e o time em uma única tela — sem ficar trocando de aba

chattera.io/app/chats AI Online

Conversas

Todos247
Meus12
Sem atribuição38

Ciclo de vida

Novo24
Interessado87
Cliente156

Sarah Miller

escreve via · ID 24512

● Cliente AI

via Telegram · @sarah_m

Quando chega meu pedido #2026?

14:32

Assistente IA · resposta em 0.8s

Olá, Sarah! O pedido #2026 está a caminho — entrega amanhã das 14h às 18h. O entregador entra em contato 30 minutos antes.

14:32

via WhatsApp · +1 415 ***‑45‑67

Continuo por outro canal — dá para mudar o endereço de entrega?

14:34

Encaminhado ao operador Marina

Marina · operador

Claro, Sarah! Me envia o novo endereço — atualizo no sistema e confirmo com o entregador.